Fundusz stworzył nowoczesne narzędzie informatyczne, które wspiera realizację zadań o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Od niedawna istnieje możliwość składania przez osoby niepełnosprawne wniosków o dofinansowanie w formie online. Wszystko odbywa się za pomocą platformy SOW. PFRON uruchomił też specjalną infolinię 800 889 777 tel:+48800889777 (połączenie bezpłatne), pod numerem której można uzyskać pomoc i informację dotyczące składania wniosków przez system SOW. Ponadto E-usługi realizowane za pośrednictwem Systemu Obsługi Wsparcia SOW https://sow.pfron.org.pl/ zostały opublikowane na witrynie GOV.PL https://www.gov.pl/.
