Mały "skok" na swoją kasę. Pocztowe okienko bez emerytury

17 września w nr 38 „Gazety Tczewskiej” w artykule „Dlaczego na poczcie zabrakło pieniędzy” nasza czytelniczka wyraziła swoje oburzenie tym, że parę godzin czekała na emeryturę na poczcie w Tczewie (niedaleko Dworca PKP). Wtedy nie doczekaliśmy się odpowiedzi rzecznika. Przedstawiamy jego wyjaśnienie.

Incydent, który się nie powtórzy… Odpowiedź rzecznika po kłopotach z odbiorem emerytury na poczcie w Tczewie
- Za pośrednictwem „Gazety Tczewskiej” chciałabym zapytać, czy sytuacja, w której podczas odbioru mojej emerytury w okienku na poczcie nie ma pieniędzy dla mnie, jest normalna? – zastanawiała się 78-letnia Apolonia Kortas, na łamach naszej gazety.
Niestety, w trakcie zbierania materiału nikt na poczcie w Tczewie nie był uprawniony do udzielenia naszej czytelniczce odpowiedzi. Zdobyliśmy numer stacjonarny, e-maila rzecznika, podano nam nawet jego numer telefonu komórkowego... Na próżno, nie udało nam się z nim skontaktować. Po ponad dwóch tygodniach w końcu przyszła odpowiedź.
- Na początku pragnę serdecznie przeprosić za opóźnienie w przesłaniu wyjaśnienia – piszeJacek Przyborski, regionalny rzecznik prasowy Poczty Polskiej Centrum Poczty, Oddział Regionalny w Gdańsku. - Nasza firma przechodzi reorganizację i z uwagi na to, że Oddział Regionalny, w którym obecnie pracuję jest likwidowany odpowiedź, z czego jest mi niezmiernie przykro, umknęła mojej uwadze w natłoku różnych pilnych spraw. Jeżeli chodzi o przypadek, który mi Pan opisał, to został on szczegółowo wyjaśniony przez kierownictwo Oddziału Rejonowego Poczty w Gdańsku. Był to incydent, który nie powinien się już powtórzyć, a brak gotówki był chwilowy i wynikał ze złego zaplanowania obrotu gotówki w urzędzie przez Panią Naczelnik. Podobne sytuacje nie powinny się już więcej powtórzyć. Proszę przeprosić w imieniu Mojej Firmy Szanowna Klientkę za kłopoty jej sprawione.
Pozostaje mieć nadzieję, że opisane „pocztowe” kłopoty, rzeczywiście nie będą już miały więcej miejsca.