wtorek, 16 grudnia 2025 22:52
Reklama

Po opłaceniu faktury... „straszyli odcięciem prądu”

Dostawca prądu straszył mieszkankę Rudna odcięciem elektryczności, choć – jak twierdzi klientka – wszystkie zobowiązania były na bieżąco regulowane. Przez kilkanaście dni Energa, a także bank który pośredniczył w opłaceniu faktury nie zamierzali przyznać się do błędu, a 104,37 zł wydawały się rozpłynąć w powietrzu... Po naszej interwencji sprawa tajemniczego rachunku znalazła swój szczęśliwy finał. 
Po opłaceniu faktury... „straszyli odcięciem prądu”

W tym przypadku nie chodziło wyłącznie o zaginione 100 zł z nawiązką – swoją drogą kwotę niemałą dla większości emerytów. W oczy naszej Czytelniczki zajrzał blady strach, po tym jak w siedzibie Energii usłyszała, że za nieopłacony rachunek grozi jej odcięcie dostaw prądu. Na nic zdało się okazywanie potwierdzenia dokonanej wpłaty oraz zapewnienia, że brak elektryczności to zagrożenie życia dla jej wnuka.

 

- Wnuczek choruje na serce i korzysta ze specjalistycznej aparatury zasilanej elektrycznie – mówi kobieta. – Uniemożliwienie korzystania ze sprzętu w domu postawiłoby nas w bardzo trudnej sytuacji.

 

Sprawa w skrócie przedstawia się następująco. Energa – Operator wysłał na adres kobiety fakturę z terminem płatności 25 września 2015 r. Mieszkanka Rudna udała się do jednego z tczewskich banków, w którym dokonała  wpłaty gotówkowej na wskazane konto. Zdziwiła się, gdy kilkanaście dni później syn poinformował ją, że ma zadłużenie. Taką informacja widniała na elektronicznym rachunku u operatora. (...)

Więcej na ten temat znajdziesz w papierowym wydaniu Gazety Tczewskiej!


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu portalpomorza.pl z siedzibą w Tczewie jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

Komentarze

Reklama
Reklama
Reklama
zamglenia

Temperatura: 1°C Miasto: Gdańsk

Ciśnienie: 1018 hPa
Wiatr: 4 km/h

Reklama
Reklama
Ostatnie komentarze
Reklama