Gdynia została "Gminą na 5"

W najnowszej odsłonie rankingu przygotowanego przez Studenckie Koło Naukowe Akceleracji, działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, Gdynia zdobyła tytuł „Gminy na 5!”. Ocenie podlegała gotowość jednostek samorządu terytorialnego do obsługi drogą elektroniczną inwestorów oraz przedsiębiorców.


- Badanie składa się z dwóch części. Pierwszą jest ocena oficjalnych stron miast i gmin. W badaniu tym sprawdzamy na stronie obecność rozwiązań i informacji, które zwiększają użyteczność odbiorcy. Druga część to badanie komunikacji mailowej z wykorzystaniem metody "tajemniczego klienta" , dzięki której oceniamy jakość pierwszej odpowiedzi, jakiej udziela urząd. Po zebraniu danych, z wybranych, najbardziej obiektywnych kryteriów wyznaczany jest ranking gmin, a wyróżnienie otrzymują te, które uzyskały ponadprzeciętnie dobry wynik w porównaniu do wszystkich gmin przebadanych oraz równocześnie uzyskały minimum połowę punktów – mówi Paweł Kasprowicz, Przewodniczący Studenckiego Koła Naukowego Akceleracji Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie.


Prezentacja raportu oraz uroczyste rozdanie dyplomów odbędzie się w dniach 11-12 maja podczas konferencji „Forum Gmin na 5!” w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.