UWAGA, NIE DAJ SIĘ OSZUKAĆ. - Niestety, moja walka ze sklepem internetowym skończyła się fiaskiem - całkowita ignorancja na skargi ze strony sklepu i wtopione pieniądze. Krytyczne uwagi na temat działania popularnego sklepu internetowego RAM.net.pl opisuje klient na podstawie nieudanych transakcji.
Krzysztof Skręta
12.03.2012 00:53
(aktualizacja 01.04.2023 12:42)
Poniżej opisana przeze mnie historia nie jest odosobniona, znalazłem wiele informacji w Internecie, że nie tylko ja zostałem oszukany, sklep robi to na masową skalę.
Osobiście mam 2 osobne problemy z tym sklepem, które niestety skończyło się tym samy - całkowitą ignorancją ze strony sklepu i nie zwróceniem mi moich pieniędzy.
Pierwszy przypadek
Przed świętami 30 listopada zamówiłem we wspomnianym sklepie dysk i procesor, łączna kwota na jaką było zamówienie to ok. 1500 zł. Po zamówieniu dostałem od sklepu informację. o przyjęciu zamówienia wraz z numerem konta na które mam przelać pieniądze w celu jego realizacji.
Parę dni po przelaniu pieniędzy niestety dostałem pierwszą podejrzaną wiadomość ze sklepu. Napisali mi, że dysk który zamówiłem jest popsuty, a nowy jest w wyższej cenie i czy zgadzam się na podniesienie
ceny. Byłem lekko zdziwiony, nie spodziewałem się że sklep o którym miałem wcześniej wyrobione dobre zdanie robić coś takiego. Z tego co się orientuje to sklepy zwykle nie sprawdzają przed wysłaniem czy aby na pewno wszystko działa poprawnie zwłaszcza przed świętami kiedy jest zwiększona ilość zamówień.
Ponieważ ceny dysków na dniach mocno zdrożały pomyślałem (co pewnie było zgodne z prawdą), że sklep chce podwyższyć cenę żeby więcej zarobić. Zrezygnowałem więc całkowicie z zamówienia. Stwierdziłem, że
nic na siłę i że nie będę się ze sklepem kłócił o cenę dysku (znalazłem inny sklep, w którym sprzedawali te same dyski po starej cenie).
No i tu zaczął się problem. Sklep powinien mi zwrócić pieniądze, które dostał przelewem. Myślałem, że to kwestia dwóch trzech dni. Niestety, dostałem maila od sklepu, że chcą ze mną iść na ugodę ale treść ugody była dla mnie szokiem, Sklep proponuje mi zwrot pieniędzy ale dopiero po upływie miesiąca. Sugerują też, że lepiej będzie jak wydam całą kwotę, która im przelałem na rzeczy dostępne w sklepie... Co to za mnie za interes wydać pieniądze na coś, czego nie potrzebuje.
Napisałem sklepowi, że nie nie zgadzam i że chce jak najszybszego zwrotu pieniędzy. No i tu zaczął się problem bo najwyraźniej sklep nie zwraca pieniędzy. Przeczekałem ten miesiąc, ale zwrotu pieniędzy nie
dostałem. Wspomniane zamówienie zostało złożone 30 listopada 2011 r. dziś jest 10 marca 2012 a pieniędzy wciąż nie mam. Sklep przestał odpowiadać na moje ponaglenia. Nie przejął się też pismem poleconym wysłanym na adres sklepu z ostatecznym wezwaniem do zwrotu pieniędzy.
Druga sprawa
W tym sklepie kupiłem rok wcześniej mysz (dla grafików komputerowych), mysz ta po roku się zepsuła. Wysłałem mysz do sklepu w ramach reklamacji. Czekałem czekałem i nic. Sklep twierdził, że mysz ciągle jest w serwisie. W końcu dostałem informację że uznają reklamacje i że w ciągu 7 oddadzą mi pieniądze. Oczywiście, wciąż nie dostałem pieniędzy.
Zaczerpnąłem trochę wiedzy w tej sprawie, znalazłem parę ciekawych informacji. Rzecznik praw konsumenta w Łodzi napisał mi, że niestety, ale w tej sprawie muszę porozmawiać z lokalnym rzecznikiem spraw konsumenta w Skierniewicach (niestety, ten jest mailowo niedostępny), ale sklep ten jest im znany i były w regionie łódzkim na niego skargi.
Poniżej zamieszczam kilka linków, w których ludzie mają podobne problemy ze sklepem. Może jak Państwo zainteresowało by się tematem oszukanych klientów było by mniej. W załączniku zamieszczam historie mailów z tym sklepem.
Czy jesteś ofiarą następujących rzeczy; Opcja binarna, handel na rynku Forex, romans, oszustwa ICO, zakłady ***, bitcoiny, wyłudzanie informacji, oszustwa giełdowe itp. Jeśli w każdym razie straciłeś ciężko zarobione pieniądze. Nie poddawaj się, mam dla ciebie dobrą wiadomość. Scams Rescue odzyskuje obecnie fundusze dla wszystkich ofiar. Świadczenie usług nie ma sobie równych. Zobowiązałem się do przywileju ogłosić to wszystkim. Pośpiesz się i skontaktuj się z nami; [email protected]
Podziękujesz mi później.
k-not
12.03.2012 17:19
Czy na takich naciągaczy nie ma bata?
Bezprawie się szerzy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
aga
12.03.2012 10:19
nie jesteś pierwszym i chyba ostatnim
naciągniętym przez firemki internetowe
Napisz komentarz
Komentarze