Jak nas poinformowała Mira Wszelaka, starszy specjalista ds. kontaktów z mediami - Biuro Public Relations Multimedia Polska PR, handlowcy Cyfry + ponoć podstępem nakłaniają abonentów sieci kablowej Stream należącej do grupy Multimedia Polska do zmiany operatora i podpisania nowej umowy. Oszukani gdańszczanie składają reklamacje i zgłaszają sprawę do UOKiK.
Jak nas poinformowamo, "w ciągu ostatnich kilku tygodni w Gdańsku pojawiło się wiele przypadków oszustw, których ofiarą padli klienci firmy Stream, niedawno przejętej przez Multimedia Polska, drugiego pod względem liczby abonentów operatora sieci kablowej w Polsce". "
Oszustami okazują się przedstawiciele Cyfry+. Nieuczciwi handlowcy wprowadzają w błąd klientów Stream tłumacząc, że spółka przestała istnieć, a za chwilę w związku z procesem cyfryzacji zostaną pozbawieni dostępu do telewizji. Zaskoczeni gdańszczanie decydują się na podpisanie umowy z Cyfrą+ i zakup sprzętu o wartości ponad 500 zł.
Tymczasem obie informacje przekazywane przez handlowców Cyfry+ są celową manipulacją. Po pierwsze klienci Stream zachowują wszystkie obecne usługi w ramach Multimedia Polska. Co więcej z czasem będą mogli korzystać z jeszcze bardziej atrakcyjnej oferty. Po drugie telewizja analogowa w kablu nie zniknie, a wszyscy posiadacze kablówki będą mogli oglądać programy oferowane przez naziemną telewizję cyfrową bez konieczności zakupu dekodera czy zestawu anteny satelitarnej.
Wprowadzeni w błąd mieszkańcy Przymorza i Żabianki zaczęli zgłaszać do Cyfry+ reklamacje. Wpłynęły już także pierwsze skargi do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów".
Napisz komentarz
Komentarze