środa, 17 grudnia 2025 12:25
Reklama

Kilkugodzinne kolejki po akt zgonu i urodzenia. System zawiódł

1 marca został wprowadzony we wszystkich USC w Polsce nowy system teleinformatyczny ŹRÓDŁO, który nie do końca spełnia swoją rolę i wciąż jest modyfikowany. W efekcie powoduje znaczne wydłużenie czasu obsługi klienta: 2-krotnie, a nawet 3-krotnie. Na problem skarżą się szczególnie oczekujący na wydanie aktu urodzenia dziecka czy aktu zgonu. 
Kilkugodzinne kolejki po akt zgonu i urodzenia. System zawiódł

Druga kwestia jest nader drażliwa i wyjątkowo delikatna. Choćby z tego względu, że dopiero mając akt zgonu w ręku można rozpocząć inne czynności związane z pochówkiem bliskiej, takie jak podjęcie zasiłku pogrzebowego.     

- Nowy system wprowadziło Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji we wszystkich USC w Polsce – mówi Alina Kollwitz-Sobolewska, kierownik USC w Tczewie. - Sam w sobie jest mało intuicyjny, często niekonsekwentny w rozwiązaniach, a aplikacja niedopracowana, zawiera wiele błędów, które często uniemożliwiają dokonanie pewnych czynności przez kierownika USC.

   Co prawda jest możliwość, dzięki której można do końca sierpnia br. pracować w starym systemie, ale wszystkie sprawy załatwione do tego czasu, należałoby wpisać do nowego systemu. (...)

Więcej na ten temat znajdziesz w papierowym wydaniu Gazety Tczewskiej!



Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu portalpomorza.pl z siedzibą w Tczewie jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

Komentarze

Paweł 26.03.2015 22:43
Prawda jest taka, że Panie Urzędniczki były nijak przygotowane i przeszkolone z nowego systemu. 80% czasu czekania wynikało z ich niewiedzy i błędów a nie z tego, że system działa wolno. Najłatwiej zwalić winę na system a nie szukać winy u siebie w Tczewie ! Panie podchodziły do sprawy na luzie i z uśmiechem. Co tam kilka godzin czekania dla kogoś kto ma w domu noworodka.

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu portalpomorza.pl z siedzibą w Tczewie jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
26.03.2015 09:18
O kurka nie wiedziałem, że mamy takie urodziwe urzędniczki...

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu portalpomorza.pl z siedzibą w Tczewie jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
facet 26.03.2015 15:38
Urodziwe? No bez przesady. Normalna kobieta.

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu portalpomorza.pl z siedzibą w Tczewie jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
26.03.2015 20:03
Coś się chyba nie przyjrzałeś. I nie polecam kontaktów w usc z tą Panią.

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu portalpomorza.pl z siedzibą w Tczewie jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
26.03.2015 09:10
Była okazja na wzięcie kasy pod tytułem " Budowa zintegrowanego systemu identyfikacji analizy i obsługi zasobów osobowych w instytucjach członkowskich UE". Nie jest ważne co i jak zrobiono ważne że dotacje wydano a efekt im gorszy tym lepiej służy opinii "polnische Wirtschaft "

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu portalpomorza.pl z siedzibą w Tczewie jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
Reklama
Reklama
Reklama
zachmurzenie umiarkowane

Temperatura: 2°C Miasto: Gdańsk

Ciśnienie: 1016 hPa
Wiatr: 11 km/h

Reklama
Reklama
Ostatnie komentarze
Reklama